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Livraison et droit de rétractation

Frais préparation de commande et de livraison

Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement de la commande.

Seuls les patrons imprimés sur papier comportent des frais de préparation de commande et de livraison.

Les frais de port estimés dans le panier sont suceptibles de modification au moment du choix de la livraison en fonction de la destimation et de votre choix de transporteur.

tarifs livraison 2017

Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes à partir de 

  •  79 € pour les livraisons en France métropolitaine
  • 159 € pour les livraisons en Europe
  • 169 € pour l'Outre Mer 1
  • 199 € pour l'Outre Mer 2.

La France métropolitaine comprend aussi Monaco et Andorre.

L'europe comprend : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse,  Liechtenstein, Saint-Marin, Vatican.

L'outre Mer 1 comprend : Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy, St-Martin et Mayotte

l'outre Mer 2 comprend : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, T.A.A.F.

Délais d'expédition de votre colis

Les documents au format numériques sont en principe  livrables sous 10 jours ouvrables par mail.

Les documents au format papier sont en principe livrables par poste sous 15 jours ouvrés.

Droit de rétractation

En application de l’article L. 121-20-2 du code de la consommation, l’acheteur ne pourra pas exercer son droit de rétractation.

Les fichiers numériques du site Coupe-et-Couture-Loisirs sont :

  • Soit livrés instantanément par téléchargement
  • Soit adressés par courriel à l’issue d’un processus de création spécifique à partir des informations données par le client.

Dans le premier cas, l’acheteur ne peut exercer son droit de rétractation en raison de la nature du service, c’est-à-dire des prestations immatérielles dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de rétractation. (L121-20-2 1°)

Dans le second cas, il s’agit de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (L121-20-2 3°) l’acheteur ne pourra pas exercer son droit de rétractation dès lors que la commande aura été validée.

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